ECA ASSURANCES

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1er assureur indépendant sur le Net, ECA-Assurances conçoit, distribue et gère une offre complète d’assurance de particuliers via le Net. ECA-Assurances, c’est déjà 120 000 adhérents et un chiffre d’affaires de plus de 7,2 millions d’euros en 2007.
Avec un réseau de 1000 courtiers réaprtis sur tout le territoire, l’activité du groupe s’est développée sur l’ensemble du territoire national.
en chiffre :
- 8,2 millions d’euros de Chiffre d’Affaires en 2009
- 30 millions d’euros gérés

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Date: 23 August, 2012

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Nombre d'avis de consommateur sur ECA ASSURANCES : 225d Avis

COMPAREZ LES ASSURANCES : ECA ASSURANCES EN LIGNE :
  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    ECA ASSURANCES

    l'avis:

    Comme beaucoup je me suis fait avoir par cette assurance.
    Mon chien a été opéré en octobre, a ce jour toujours pas de remboursements, pas même un courrier.
    Finalement après 3 appels de ma part on m'indique que mon dossier est sans suite car les premiers symptômes de la maladie sont intervenus dans le délais de carence.
    Le vétérinaire n'a pourtant vu mon animal que le jour de l'opération, bien après le délais de carence.
    Je leur fait donc parvenir une réclamation avec AR, restée sans réponse.
    Nouvel appel ce jour et on m'indique que ma demande sera traitée la semaine suivante.
    Ils m'ont déjà fait le coup et je suppose que c'est une méthode utilisée chez eux pour couper nette a la conversation en espérant que le pigeon pardon le client finira par se lasser.
    Pour résumer Fuyez cette assurance
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    Opinion rédigée par :
    Pouss

    7 sept,2008

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    assurance sante caninne

    l'avis:

    Nous aussi on est chez eca assurance, pour mon premier remboursement ils m'ont remboursé 90 euros sur 110 euros sans aucun probleme,
    Le remboursement a etait rapide, en 3 semaines on m'a remboursé les médicaments et la consultation. pour le moment j'en suis contente, j'ai pas eu de probleme avec eux, pourvu que ca dure !
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    Opinion rédigée par :
    Claire

    28 août,2008

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    ECA ASSURANCES

    l'avis:

    J?ai chez ECA une assurance pour mon chien depuis 8 mois, mais je compte résilier à la date d?échéance pour plusieurs raisons. D?abord, j?ai souscrit chez eux au tél avec une conseillère qui m?a annoncé les multiples avantages dont j?ai droit pour mon chien, mais quand j?ai reçu mon contrat, il n?avait rien à voir avec ce qu?elle m?a dit au tél. Ensuite, pour payer pas de problème, ils prélèvent chaque mois, mais pour se faire rembourser c?est une autre histoire, plusieurs consultations ne m?ont pas été remboursées. Et pour finir, j?ai une amie qui était chez eux et ils ont continué de lui prélever l?assurance alors que son chien était mort.
    Bref, ils ne sont capables que d?encaisser, pour le reste ils ne se sentent pas concernés.
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    Opinion rédigée par :
    Nadia.K

    23 août,2008

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Problémes de résiliation

    l'avis:

    Salut, suite a publicité sur internet, j?avais souscris une assurance chez ECA assurances, J?ai reçu au tél une conseillère sympathique, polie, gentille,??.mais au bout du compte, ils font tout pour vous prendre votre argent.
    Quand j?ai reçu mon contrat, il n?avait rien à voir avec ce qu?elle m?a dit au tél.
    J?avais demandé donc de le résilier, et chaque fois que je téléphone soit qu?on me raccroche au nez, soit que personne n?est au courant de mon dossier. On m?a dit d?envoyer un email et on devait me rappeler dans la journée, mais aucun appel.
    Méfiez-vous de cette assurance !
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    Opinion rédigée par :
    Nom ou pseudo

    21 août,2008

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    une mutuelle étrange !

    l'avis:

    Je me suis inscrite à ECA il y a plus d?un an, car une personne très gentille m?avait vanté au tél tous les mérites de cette mutuelle : prix, rapidité de prise en charge et de remboursement,? Mais ce qui est dit est une chose et la réalité est autre chose. Ils ne remboursent jamais dans les temps, et en cas de problèmes il est dur de savoir qui contacter ou même d?avoir une réponse claire et précise. Quand vous téléphonez, vous tombez toujours soit sur des gens incompétents ou des responsables en réunion.
    Bref, à éviter si vous ne voulez pas avoir de surprises.
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    Opinion rédigée par :
    Paul

    12 août,2008