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Avec plus de 3,7 millions de sociétaires et de clients, MAAF Assurances se positionne parmi les premiers assureurs français. Fidèles à ses valeurs mutualistes, MAAF Assurances a la volonté de mettre ses contenus et services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel et leur logiciel, leur infrastructure réseau ou leur aptitudes physiques ou mentales.

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Date: 23 August, 2012

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Nombre d'avis de consommateur sur MAAF : 100d Avis

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  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Très content de leurs services, et de mon agence!

    l'avis:

    Je suis client à la MAAF pour 2 assurances voitures en tous risques depuis 10 ans. Il est vrai que je n'ai pas eu énormément de sinistres, deux seulement. Le premier, un bris de glace, pour lequel j'ai eu l'autorisation de faire la réparation dans mon garage habituel, en Belgique. Seul petit inconvénient, il faut avancer l'argent de la réparation. Mais je peux vous assurer qu'ils ont été très très rapide à créditer mon compte du montant de la facture. Le deuxième sinistre, une cigarette jetée sur la capote de mon véhicule qui a provoqué un trou. Voiture de 5 ans, une estimation du prix de cette capote a été faite par un expert agréé MAAF. Là encore, j'ai été très agréablement surpris ! Il n'a pas du tout essayé de tirer le prix du remboursement vers le bas. Son estimation m'a permis de réparer à neuf sans devoir débourser le moindre centime !! Pour finir, je tiens à dire que chaque fois que je rends visite à mon agence de Saint Amand Les Eaux (dans le Nord), ils ont une attitude très professionnelle et sympathique. Je les recommande vivement.
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    Opinion rédigée par :
    laurent

    18 jan,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    ASSURANCE MOTO : FUYEZ

    l'avis:

    J'ai fait un super devis sur le site MAAF, très attractif !
    Recontactée pour qq points de détails, il m'a été dit que mon devis devait être majoré de 40% car ils avaient revu leur politique d'assurance. Bon cela restait positif quand même mais bien moins intéressant !
    LOrsque j'ai voulu souscrire un contrat, après une petite hésitation, la conseillère m'a mis en attente et a joint l'assureur MAAF de ma circonscription. Celui ci a tout bonnement refusé de m'assurer au motif que je n'avaiis pas de voiture assurée chez eux. Lorsque j'ai dit que j'aavis quand même un devis qui était une proposition de contrat, il m'a été répondu que cela ne les engageait pas ! NE PERDEZ PLUS VOTRE TEMPS A FAIRE DES DEVIS QUI N ENGAGENT PERSONNE ET FUYEZ...VITE !
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    Opinion rédigée par :
    Nico

    26 déc,2014

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    PLEURS

    l'avis:

    Ah là là. Et je pleure, et je donne mon avis avec des fautes d'orthographe à chaque mot. Vous me faites marrer. Toujours à couiner, pleurer, vous plaindre de ceci ou de cela. Jamais capables d'assumer ce que vous signez, incapables de vérifier vos contrats. Ce serait pas la MAAF, ce serait d'autres, et je reste persuadé que vous grognez ailleurs pour d'autres choses. Quoi ? Mon assurance me paye pas ceci ou cela?? C'est honteux ! Vous attendez tout sans vouloir bouger le petit doigt, que ça vous tombe dans le bec, sous prétexte que vous "payez". Triste société de râleurs et d 'assistés qui attend tout, tout le temps. aucune société d'assurance ne vous paiera tout. Vous voulez l'abri bus sans payer l'impôt.
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    Opinion rédigée par :
    LOL94

    23 déc,2014

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    absence de suivi

    l'avis:

    bonsoir, je suis très déçus de ma compagnie d'assurance. il y a aucun suivi après un sinistre occasionné par la grêle,
    après le passage de l'expert dans un garage agréé, après 3 mois la caravane et en attente de réparation ( les mutuelles serves que de bouche trous) dommage que je ne peux pas connaitre la chartre d'engagement entre l'assurance maaf seule réponse par téléphone si je ne suis pas content il faut aller voir ailleurs
    cela ne reflète pas les beaux spots publicitaires que je vois chaque jour a la télévision ( continué votre pub mensongère)
    merci (pour infos je vais suivre lors conseil je vais aller vor ailleurs)
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    Opinion rédigée par :
    amiot gilles

    17 déc,2014

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Bonus à vie Maaf

    l'avis:

    Je comprends pourquoi la MAAF fait le bonus à vie, dés qui doivent payer un sinistre alors que vous êtes en tous risques, ils refusent de payer le sinistre dans une parfaite illégalité, donc pour un sinistre de 2500€ ils vous obligent à prendre un avocat à 3000€. Donc vous quitter de vous même cette assurance de voleur et votre bonus à vie ne sert plus à rien dans une nouvelle assurance, le vol et l'escroquerie la "MAAF peux le faire"
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    Opinion rédigée par :
    Lariviere Arnaud

    12 nov,2014