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Avec plus de 3,7 millions de sociétaires et de clients, MAAF Assurances se positionne parmi les premiers assureurs français. Fidèles à ses valeurs mutualistes, MAAF Assurances a la volonté de mettre ses contenus et services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel et leur logiciel, leur infrastructure réseau ou leur aptitudes physiques ou mentales.

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Date: 23 August, 2012

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Nombre d'avis de consommateur sur MAAF : 87d Avis

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  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    c des gros connard

    l'avis:

    Se sont des incapables surtout sur Fréjus et une certaine Mme Catherine MALPEL (soit disant conseillère) qui est une irrespectueuse et j'en passe... et que même si il ne vous êtes depuis presque 10 ans chez eux ils vous remballe sans cœur et moi de mon accident je n'ais jamais eu de suite ni de nouvelles alors que eux mon viré sans explications et en plus en me mettant du malus !!!!!!!!!!!!!!!!!
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    Opinion rédigée par :
    N,

    5 mar,2014

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    merci

    l'avis:

    MERCI! Sinistre très vite réglé avec un gestionnaire très sympa. Très surpris, Très fort.
    Une bonne assurance, que je conseillerais a l’écoute de ces clients.
    Aucun probleme relationnel - trés bon accueil
    avzec le client en agence d'AUCH 32000
    Moins cher et rapide ,que demander de mieux
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    Opinion rédigée par :
    DIMITROVA

    3 fév,2014

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Auto Maaf

    l'avis:

    Tout c'est très bien passé jusqu'au premier problème (comme toujours) assurance débuté en aout 2013, j'ai bien précisé lors du rdv en agence que je voulais etre couvert pour les rétroviseurs, la conseillère m'a dit pas de soucis et m'a rajouté une option facturé pour cela.
    6 mois plus tard, rétro peté, voiture garé devant chez moi, j'appel la Maaf : ah ben non vous n'êtes pas couvert Mr, fallait prendre un contrat tout risque! j'ai halluciné! pourtant bien demandé lors de la souscirption!

    reliser bien votre contrat !!! pour moi il m'ont menti, dès que mon contrat arrive a terme , je vais voir ailleurs!
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    Opinion rédigée par :
    Victor

    14 jan,2014

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    mécontent

    l'avis:

    Maaf assurance cache pas mal de chose dans leur contrat d'assurance que vous payez pour rien. De plus il vous donne un échéancier dans lequel certains moins n'apparaissent pas et de ce fait vous payez toujours une échéance suppelmentaire ce qui fait une augmentation de 10% sur le montant annoncé. Bien faire attention a leur contrat car même par téléphone il se renvoi la balle et il est impossible d'obtenir des renseignement clair. En agence si vous n'avez pas rdv il vous font attendre environ 1h30 et le service téléphonique n'est guère plus rapide.
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    Opinion rédigée par :
    dupont

    20 déc,2013

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    MAFF assurance radiation abusive et injustifiée

    l'avis:

    Je suis chez Maff depuis 2007.
    Y a eu une fuite d eau venant du voisin du dessus
    Et un abruti de voisin a jetter sa cigarette sur mon balcon a 3 h du matin
    Et et mon balcon a pris feu. Donc deux sinistres qui non nullement
    Été causé par moi.
    Je trouve scandaleux de recevoir un message de leur part me disant
    Qu il ne reconduiront pas mon assurance en 2014.
    Tant qu on paye et qu il se passe rien on les bons clients mais des qu il y a un pépin on est plus les bienvenus SUPER LA MAFF
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    Opinion rédigée par :
    Dési

    25 nov,2013

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Radiation assurance automobile

    l'avis:

    Attention ... Maaf est une entreprise commerciale qui ne cherche que le profit et radie les sociétaires qui ont plusieurs sinistres même si ils sont victimes... Prudence avant de souscrire un contrat
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    Opinion rédigée par :
    Wleklinski

    16 oct,2013

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    CONTENT DU SUIVI

    l'avis:

    On dit souvent quand cela ne va pas, mais il faut savoir dire quand cela va.
    cela fait 10 ans que nous sommes assuré à la maaf (voiture+appart). Jamais aucun sinistre jusqu'à il y a deux mois.
    On a eu deux dégâts des eaux causé par nos voisins du dessus en moins de 15 jours. Non seulement le suivi de ma demande a été très bon mais nous avons été étonné par la rapidité du remboursement (sans compter la sympathie de la personne chargée du dossier). Alors merci la maaf pour cela.
    Et je le répète il faut aussi dire quand c'est bien.
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    Opinion rédigée par :
    famillerou

    26 fév,2013