136  Avis sur Swisslife France

Evaluation internautes:

Evaluation expert:

Swiss Life France, spécialiste de l’assurance de personnes, assurance vie, complémentaire santé, assurance retraite

Swiss Life en France : 2 ème assureur privé sur le marché de la santé individuelle et 4ème assureur sur le marché de la prévoyance et de la retraite des indépendants Présent en France depuis 1898, Swiss Life est aujourd’hui le spécialiste de l’assurance de personnes en Retraite, Patrimoine, Prévoyance et Santé et expert auprès des indépendants et chefs d’entreprises .

Swiss Life en France, intervenant majeur sur les marché de l’assurance vie, la santé et la prévoyance..

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    complémentaire santée

    l'avis:

    très déçu sur les rembousements après une hospitalisation dans l'urgence on nous fait savoir qu'il y a 3mois de carence.dommage car avant j'etais bien assuré. après réclamation avec les avis medicaux En plus on est pas remboursé dans la catégorie choisi.Comme si on choississais d'etre opéré en urgence.
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    gaulin

    12 Mai,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    ESCROQUERIE SWISSLIFE

    l'avis:

    Bonjour, SWISSLIFE effectue des prélèvements de 199€ sur le compte de mes parents retraités qui ne sont même pas adhérents !!. Malgré la prise en charge de Mme Baffin du service clients, il n'y a aucun remboursement à ce jour et les prélèvements continus, c'est inacceptable !!! C'est une escroquerie de la part de SWISSLIFE, c'est honteux !!
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    Furter

    10 Mai,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    habitations et vehicules

    l'avis:

    compagnie d assurance a fuir , manque de sérieux dans la gestion des clients
    paiement au siège social et commercial a l agent local ce qui provoque beaucoup de difficultés
    car ils ne dialoguent pas entre eux , seul l informatique fait leur travail envers le client
    et vous recevez des lettres Ar qui ne correspondent pas a vos contrats
    ces gens la ne dialoguent pas ........
    j ai 6 contrats chez eux que j enlève avec soulagement et il semble qu ils s en fiche .....

    en plus tarifs élevés ,
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    arial

    6 Mai,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    rachat contrat épargne

    l'avis:

    Voici une compagnie qui reçoit sans souci l'argent des clients mais qui a beaucoup de mal à le rendre lorsque celui ci veut le récupérer. C'est la 2èmè fois que cela arrive et c'est la raison pour laquelle cette fois nous faisons un rachat total au lieu d'un partiel qui nous suffisait.
    Il est évident que lorsque nous aurons la chance d'être sorti de cette compagnie nous n'y remettrons jamais plus les pieds. Ce comportement est indigne d'une compagnie d'assurance.
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    jeanmi

    4 Mai,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    scandale sur l'assurance vie Swisslife

    l'avis:

    Victime d'un abus de confiance d'un agent d'assurance en PACA qui a produit de faux contrats, Swiss life nie toute responsabilités pour les vingt personnes concernées, et nous laisse avec un procès au pénal contre l'agent incriminé, nous ne sommes pas surs de recupérer notre argent et quand? sans parler des frais d'avocat! assurance irresponsable à proscrire.
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    Kitty

    1 Avr,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    assurance santé

    l'avis:

    Dans le cadre d'une résiliation de mutuelle santé Swiss Life malgré mon RAR le contrat a été prélevé .... 2 mois et demi pour enfin arriver à être résilier passant d'un service à un autre et je ne serai remboursé qu'en mai .... Bravo Swiss Life de faire de la trésorerie en retardant le remboursement des sommes indûment prélevées, bravo à l'incompétence de votre service client et enfin bravo à votre dirigeant et actionnaires qui eux ont de jolis bonus ... tout çà sur le dos d'anciens clients comme moi en autre ...
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    saunier

    30 Mar,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Assurance Santé Swiss Life

    l'avis:

    Swiss Life est à éviter! Ils sont malhonnêtes, font des erreurs dans leurs remboursements et même après les avoir reconnues, ils ne font rien pour rembourser notre dû.
    Ils ont également une relation exécrable par rapport à leurs clients: ils ne répondent pas aux mails.
    Swiss Life, c'est une assurance à EVITER à TOUT PRIX si vous ne voulez pas galérer un maximum!!!
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    WEYMANN

    24 Mar,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    SWISSLIFE

    l'avis:

    Tous ceux qui veulent un complémentaire santé, si le Diable ne veut pas vous assurer alors seulement pensez à SWISSLIFE. Aucun dialogue constructif, impossible de résilier... Bref que des GALERES
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    Djemba

    10 Mar,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    resiliation assurance habitation swisslife

    l'avis:

    bonjour,
    impossible depuis 2 ans de résilier le contrat d'habitation....malgrés changement de situation,déménagement....
    idem pour l'assurance auto pourtant ,résiliation effectuée par mon nouvel assureur...
    les agents succesifs de swisslife n'en on rien a faire...ils se croient au dessus des loi !!!! j'ai jamais vue ça !!!!!
    et ils continuent a prélever les sommes !!!!
    TOUT SOURIRE POUR S'ASSURER MAIS DÉSAGÉABLE LIMITE INCORECTE POUR RÉSILIER....
    EVITEZ CETTE ASSUREUR !!!!
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    veraldi

    14 Oct,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    assurance vie à fuir!

    l'avis:

    Un agent general de Swisslife a fait souscrire à un groupe de clients sur PACA de faux contrats d'assurance vie avec touts les documents
    les concernants.
    Nous avons deposé plainte pour abus de confiance contre cette personne et prévenu la direction de Swisslife afin qu 'elle prenne en charge l'affaire et répare les préjudices.
    Malgrés de multiples lettres recommandés, nous n'avons eu aucune prise en charge de cette affaire par la direction, ni réponse concrete depuis plus de trois mois.
    Bref une société d'assurace qui fuit ces responsabilités avec un mépris total du client.
    A proscrire!
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    Kate

    7 Sep,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    garanti obseque swisslife

    l'avis:

    j'ai été contacte par telephone par swisslife pour une garantie obseque , j'ai recu le contrat trois mois apres donc impossible d'envoyer la résiliation dans les délais , j'ai envoyé une lettre AR LEURS DEMANDANT L4ARRET PUR ET SIMPLE DES PRELEVEMENT AINSI QUE LE REMBOURSEMENT DES COTISATIONS INDUMENT PERCUES ILS DEVAIENT REMBOURSER DANS UN MOIS . A CE JOUR AUCUN REGLEMENT N'A ETE EFFECTUE . J'AI TELEPHONE ON M' A DIT D'APPELER UN NUMERO SURTAXE J'AI REFUSE DE ME FAIRE PIGEONNER ENCORE UNE FOIS . JE VEUT DIRE AUX GENS DE NE JAMAIS S'ASSURER CHEZ SWISSLIFE CAR UN JOUR OU L'AUTRE ILS AURONT DES PROBLEMES DE CE TYPE
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    COLAS

    1 Sep,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    mediocre

    l'avis:

    Impossible de résilier....Voilà depuis février que j'ai une mutuelle entreprise et qu'ils refusent de résilier pour mon mari qui est pourtant mon ayant droit. J ai déjà envoyé 2attestations employeur et rien ne bouge!!!! Je ne sais plus quoi faire. Les conseillers raccrochnt au nez et refusent de passer un responsable. C'est scandaleux.
    Je vous déconseillé cette mutuelle. Vous ne pourrez jamais vous en défaire. C est du vol a grande echelle
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    celine

    17 Août,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Attention ARNAQUE SWISSLIFE

    l'avis:

    Ancienne adhérente SwifeLife, je n'ai jamais eu de remboursements de soins de leur part même si j'étais prélevé tous les mois du montant de ma cotisation et que j'étais en possession de ma carte d'assuré mutuelle.
    De plus, j'ai remarqué (hélas bien trop tard!) qu'elle n'avait jamais effectué le lien de télétransmission avec la CPAM, ce qui explique le non remboursement de mes soins pour la période de couverture. (Information de télétransmission que l'on peut retrouver sur son compte "ameli.fr")
    Je tiens également à souligner leur malhonnêté quant à ma demande de résiliation qui a été faite dans les règles à l'aide de la loi Châtel (envoi en RAR en même temps à mon courtier et à la SwissLife, copie pour moi). Je me suis vu dans un premier temps refusé ma demande puis accepté avec l’appui de mon courtier en assurance.
    Pour moi ce sont des escrocs et je ne veux plus jamais avoir à faire avec eux.
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    Laurence Yang

    20 Juil,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    swisslife aide menagere

    l'avis:

    Dans les contrats swisslife santé vous bénéficié d'une aide ménagère uniquement si vous passé par les urgences. Si c'est une opération prévue aucune indemnité ! même en cas d'alitement complet ! Je trouve honteux de ne pas le mettre dans le contrat. Ma santé Facile chez qui mes parents ont souscrit le contrat trouve ça étonnant ! mais ils ne peuvent rien faire il faut contacter le service clients swisslife ...
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    sabrina

    15 Juil,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    SWISSLIFE ARNAQUE

    l'avis:

    Je suis d'accord avec Gerard, je n'ai eu aucun remboursement DEPUIS LE DEBUT à cause d'un chevauchement d'une ancienne complémentaire santé....le courrier au service réclamation va être salé.
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    LINA

    3 Juil,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Swisslife Complementaire sante

    l'avis:

    Attention Danger : service client pas aimable et pas efficace procédure de remboursement inadaptée en cas de mutuelle complémentaire, ils vous réclament des documents qui n existent pas pour ne pas vous rembourser, font trainer les choses en ne repondant pas aux réclamations, obliger de saisir PDG pour quelques euros
    Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ?
    like
    0
    like
    dailywp.com

    Opinion rédigée par :
    gerard

    15 Juin,2015